الاثنين ١ ديسمبر ٢٠١٤ -
٣٧:
٠٣ م +02:00 EET
إعداد وتقديم: د. حنان فهيم
قال عادل فانوس مدرب التنمية البشرية لبرنامج اصنع حياتك بنفسك المذاع علي شاشة الأقباط متحدون أن مهارات التفاوض تتمثل في التواصل الجيد، وفهم لغة الجسد، واللباقة، وقوة الملاحظة، والدقة والحلول البديلة.