تعرف علي أهمية التواصل.. وعوامل نجاحه

معرفة أنماط الأشخاص تساعد علي سهولة التواصل

حوار- د. حنان فهيم
أوضحت الدكتورة حنان فهيم، دكتوراه في التنمية البشرية والعلوم الإنسانية، كيف تتخلص من التسويف باستخدام نظرية كيفن هوجان.

وفي الفقرة الثانية من الحلقة، أكدت الدكتورة رشا وهيب، أستاذ التسويق والإدارة بجامعة هليوبوليس، أن التواصل هو فن وعلم الحياة، لأنه لا يوجد حياة بدون تواصل.

وأضافت وهيب، خلال برنامج اصنع حياتك بنفسك المذاع كل أحد في السابعة مساء علي موقع الأقباط متحدون، أن هناك تواصل لفظي وتواصل غير لفظي.

وأوضحت أستاذ التسويق والإدارة، كيفية التواصل وأنماط الأشخاص الذي ينقسم إلي أربع أنماط هم: النمط التعبيري، والتحليلي، والقيادي، والودي.

أهمية التواصل
وكشفت وهيب، أن للتواصل أهمية كبيرة يمكن تلخيصها في أربع نقاط هم: التفاهم، والتعارف، تبادل الخبرات، الترابط.

5 عناصر لنجاح التواصل
- البداية الطيبة (الحب- تقبل الأخر).

- الوقت المناسب.

- التركيز (كياني- كلامي).

- الحكمة في الاستماع والتحليل.

- الاختصار.