سامسونج تكشف رسميًا عن أسباب انفجار بطارية Galaxy Note 7

كشفت شركة سامسونج، في مؤتمر صحفي عقدته صباح اليوم الاثنين، عن الأسباب الرئيسية التي أدت إلى انفجار بطاريات هواتفGalaxy Note 7 جالكسي نوت 7، والذي أسفر عنه سحب المنتج من السوق بعد الأضرار الكبيرة التي تسبب بها.
 

حيث أوضح دونج جين كوه، رئيس وحدة أعمال الهواتف المحمولة في سامسونج، أن هنالك سببان لانفجار بطاريات أجهزة جالكسي نوت 7، الأول مرتبط بالدفعة الأساسية من الأجهزة التي صنعتها الشركة، والثاني بالأجهزة البديلة التي قدمتها بصفتها حلًا للخلل الأول.
 

موضحًا أن بطاريات الدفعة الأساسية من هذه الأجهزة كانت تعاني من خلل في التصميم، إذ كان الغطاء الخارجي للبطارية صغير جدًا بحيث لم يكن يتحمل استيعاب مكونات البطارية، وعليه حدث ماس كهربائي ومن ثم انفجار.
 

وأعربت الشركة عن بالغ اعتذارها وأسفها لعملائها، وامتنانها في الوقت ذاته لصبرهم ودعمهم للشركة.