تعرف على خطوات التظلم عند الحذف أو الاستبعاد من بطاقات التموين

قال الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، إنه سيجري فتح التظلمات للمواطن الذي سيحذف بناءً على مؤشرات حذف غير المستحقين من البطاقات، وأن التظلمات ستكون من خلال الموقع الإلكتروني، وستفحص خلال 15 يومًا، ومن سيكون له الحق في الدعم سيحصل عليه، وسيجري إيقاف البطاقة على "بون" صرف السلع والخبز لصاحب البطاقة، وذلك لحذف غير المستحقين، وفقًا لمؤشرات الدخل والإنفاق.

ونستعرض خطوات تقديم التظلم لأصحاب بطاقات التموين:
1- يجب أن يتوجه المواطن الراغب في التظلم إلى أقرب مكتب تمويني.
2- طلب استمارة أداء الخدمة التموينية لتدوين التظلم الخاص به.

3- يدون المتقدم جميع بيانات المستفيدين المقيدين بالبطاقة التموينية الخاصة به، مرفقة بصور للأرقام القومية لجميع الأفراد المستفيدين من البطاقة، وتقديمها إلى مكتب التموين، مدونًا بها رقم تليفون مسجل ببيانات صاحب البطاقة أو أحد المقيدين عليها.
4- يتم تسجيل الاستمارة بمكتب التموين وإعطاء المواطن إيصالًا يفيد بالتسجيل.

5- يتم تسجيل وتبويب هذه الطلبات على الحاسب الآلي الخاص بالنظام بمكتب التموين بعد مراجعتها من المختص.
6- يقوم مركز معلومات الإنتاج الحربي برفع البيانات التي تم تسجيلها بواسطة المكتب أو عبر موقع "دعم مصر"، وإرسالها إلى هيئة الرقابة الإدارية لمراجعتها.

7- تجري وزارة الإنتاج الحربي التعديل على قاعدة البيانات بالبيانات الصحيحة، التي جرت مراجعتها بواسطة الرقابة الإدارية وتعديل المستحق منها.
8- يقوم مكتب التموين بإخطار المواطن بقبول التظلم أو رفضه مع ذكر أسباب الرفض.