نفى المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان د.خالد مجاهد، أي علاقة للوزارة برقم الهاتف 16010 الذي يتم الترويج له عبر مواقع التواصل الاجتماعي على أنه رقم خاص بطوارئ الوزارة.
وأكد "مجاهد" أن رقم طوارئ وزارة الصحة هو 137 فقط، مشددا على أن الوزيرة د.هالة زايد، وجهت إدارة العلاج الحر والتراخيص، بسرعة تشكيل لجنة لاتخاذ كافة الإجراءات القانونية تجاه أحد المراكز الطبية الموجودة في منطقة المهندسين والذي يروج لهذا الرقم باعتباره تابعًا للوزارة، إضافةً إلى مراجعة التراخيص الخاصة بإنشاء هذا المركز.
وتهيب وزارة الصحة والسكان بالمواطنين تحري الدقة وعدم الانسياق وراء أي منشورات أو معلومات صادرة عن الجهات غير الرسمية وذلك حفاظًا على سلامتهم وصحتهم.
