قال عمرو عثمان، مدير صندوق مكافحة الإدمان، إن هناك تفاعلا مجتمعيا مهما لتقديم خدمات العلاج من خلال الخط الساخن لمكافحة وعلاج الإدمان، موضحا أنه وفي عام 2015 تم التواصل مع 74 ألف مريض إدمان وفي عام 2010 تم التواصل مع 12 ألف مريض إدمان فقط.
وأضاف عثمان خلال مداخلة هاتفية له ببرنامج "اليوم" والذي تقدمه الإعلامية سارة حازم والمذاع على فضائية "DMC" أنه في 2018 وصل عدد المتقدمين للعلاج لـ116 ألف مريض إدمان وهو ما يعكس التوسع بشكل كبير في المراكز العلاجية التي يقوم بها الصندوق من خلال حملاته وتفاعلاته المجتمعية.