أعلنت الهيئة العامة للتأمين الصحي عن تلقى استفسارات المواطنين بخصوص أمراض السكر وأمراض القلب وأمراض الدم، والعصب المتناثر، وخدمات ما بعد زرع القوقعة والأورام، والفشل الكلوي، على الخط الساخن رقم 106، يوميا من الساعة 8 صباحا وحتى الساعة 5 مساءً من السبت إلى الخميس.
يأتي ذلك في إطار توجيهات الدكتورة وزيرة الصحة والسكان وتحت رعاية الدكتورة سهير عبد الحميد رئيس مجلس الإدارة، لتقديم أعلى مستوى من الرعاية الطبية لمنتفعي الهيئة العامة للتأمين الصحى.
جدير بالذكر أنه يوجد عدد من التسهيلات الجديدة التي قدمها التأمين الصحي لرفع العبء عن المرضى منهم مرضى الروماتويد والصدفية الذين يحصلون على علاج بيولوجي وتكلفته مرتفعة، وكان التأمين الصحي يساهم بنسبة 30% من العلاج، وحاليا تم رفع تلك المساهمات عنهم، ويصرفونه مجانا.
وبالنسبة لعمليات زرع الكبد، رفع التأمين الصحي مساهمته للمرضى فيها إلى 150 ألف جنيه، وعمليات زرع النخاع إلى 150 ألف جنيه، كما أن عمليات زرع القوقعة أصبح التأمين الصحي هو الموزع الرئيسي لها في كل المحافظات والجهات التي تجري تلك العملية.