كثيرا ما تطرأ تغيرات على الأسرة المصرية من وفاة رب الأسرة أو أحد أفرادها، أو حدوث طلاق بين الزوج والزوجة، أو سفر الأسرة أو أحد أفرادها إلى الخارج، وفي تلك الحالة، لابد من تعديل بيانات البطاقة التموينية الخاصة بالأسرة، حتى لا يتعرض المواطن للغرامات المقررة.
وتستعرض "الوطن" تعديل بيانات بطاقة التموين'>إجراءات تعديل بيانات بطاقة التموين كل حالة على حدة، حسب الموقع الرسمي لوزارة التموين والتجارة الداخلية:
في حالة الطلاق
يحق للمطلقة استخراج بطاقة تموينية لها ولأولادها الذين في حضانتها، وعليها أن تتقدم إلى مكتب التموين الذي تقيم في دائرته بنموذج أداء خدمة مرفق به المستندات الآتية:
- صورة من بطاقة الرقم القومي.
- المستند الرسمي الدال على الطلاق (قسيمة الطلاق).
- المستند الرسمي الدال على حضانة الأولاد.
إجراءات استخراج البطاقة للمطلقة
- يقوم مكتب التموين بمراجعة نموذج آداء الخدمة المثبت به طلب المطلقة، وخصم اسمها وأسماء أولادها الذين في حضانتها، واعتماد النموذج وإرساله إلى مركز الخدمة لإجراء التعديل على النظام.
- يقوم مركز الخدمة بإدخال التعديلات على النظام وتعديل المقررات التموينية على بطاقة المطلق، وخصم المطلقة وأولادها من بطاقة الزوج، وإضافة بطاقة جديدة لها.
- إخطار الشركة المنفذة لطباعة بطاقة جديدة باسم المطلقة وأولادها، وإصدار الرقم السري الجديد بالبطاقة.
- تقوم الشركة المنفذة بمراجعة التعديلات وتسليم البطاقة الجديدة إلى مكتب التموين مرفق بها تقرير مفصل موضح به البيانات الخاصة بالبطاقة.
- يقوم مكتب التموين بالدخول على النظام وبمراجعة البيانات التي تم تعديلها، مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات، والتاكد من إجراء التعديلات على بطاقة الزوج، والتاكد من إضافة بيانات البطاقة الجديدة للمطلقة وأولادها.
- يقوم مكتب التموين بتسليم المطلقة البطاقة الجديدة بعد توقيعها على التقرير المفصل الذي يحتوي على اسم صاحب البطاقة، الرقم القومي لصاحب البطاقة، عدد المستفيدين، تاريخ الاستلام، اسم التاجر، اسم المكتب.
- تقوم المطلقة باستلام الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة، وتقوم بصرف المقررات التموينية من البدال الذي قيدت عليه البطاقة من الشهر التالي للقيد.
في حالة مغادرة البلاد
إذات تجاوزت المده 6 أشهر، يتقدم صاحب البطاقة أو أحد المستفيدين لمكتب التموين، المختص وتحرير نموذج لوقف صرف مقررات الفرد المغادر التموينية، على أن يقدم المستندات الآتية:
- صورة من بطاقة الرقم القومي.
- صورة جواز السفر مثبت به تأشيرة المغادرة.
- البطاقة التموينية المقيد بها.
إجراءات تعديل البيانات لمغادرة البلاد
- يقوم مكتب التموين بمراجعة نموذج الخدمة المثبت به طلب المواطن وخصمه من البطاقة التموينية لحين عودته، واعتماد النموذج وإرساله إلى مركز الخدمة لإجراء التعديل على النظام.
- يقوم مركز الخدمة بإيقاف بطاقة المسافر على النظام في حال سفر الأسرة بالكامل، أو خصم المواطن من البطاقة في حالة سفره بمفرده.
- يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات التي تم تعديلها مع البيانات المدرجة، والتاكد من إجراء التعديلات.
- حال عودة المواطن من السفر نهائيا يتم التقدم إلى مكتب التموين خلال 6 أشهر من العودة النهائية، وذلك لإعادة قيده طبقا للقرارات الوزارية.
في حالة الوفاة
في حالة وفاة أحد المقيدين بالبطاقة، يتقدم صاحب البطاقة لمكتب التموين لخصمه بالمستندات الأتية:
- المستند الرسمي الدال على الوفاة.
- البطاقة التموينية المراد الخصم منها.
- يقوم المواطن بتحرير نموذج الخدمة الخاص بذلك والتوقيع عليه.
في حالة وفاة رب الأسرة، يتقدم من يصبح عوضا عنه بالمستندات الآتية:
- المستند الدال على وفاة رب الأسرة.
- البطاقة التموينية.
- بطاقة الرقم القومي لصاحب البطاقة الجديد.
إجراءات حذف المتوفى من أفراد الأسرة
- يقوم مكتب التموين بمراجعة نموذج الخدمة المثبت به طلب خصم المتوفى من البطاقة التموينية، واعتماد النموذج وإرساله إلى مركز الخدمة لإدخال التعديل على النظام.
- يقوم مركز الخدمة بتنفيذ التعديلات على النظام بخصم الفرد المتوفى من البطاقة.
- يقوم مكتب التموين بمراجعة البيانات التي تم تعديلها مع البيانات المدرجة بقاعدة البيانات والتأكد من إجراء التعديلات.
- يقوم مكتب التموين بتسليم المواطن ما يفيد التعديل والبطاقة التموينية بعد توقيعه على التقرير المفصل الذي يحتوي على "اسم صاحب البطاقة، الرقم القومي لصاحب البطاقة ، عدد المستفيدين ، تاريخ الاستلام، اسم البدال".
