أكد عمرو عثمان مساعد وزيرة التضامن- مدير صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى، أنه تم التوسع فى إنشاء المراكز العلاجية المتخصصة الشريكة مع الخط الساخن "16023" إلى 23 على مستوى الجمهورية بعدما كان عددها 12 فقط عام 2014.
وقال عثمان فى تصريحات صحفية، إنه جار العمل على زيادة عدد المراكز العلاجية إلى 29 فى عام 2020، ومن المقرر افتتاح أخرى جديدة فى محافظات "بنى سويف، والفيوم، وسوهاج، والبحر الأحمر، ودمياط، وبورسعيد"، بالتعاون مع وزارة الصحة والمستشفيات الجامعية لتحقيق اللامركزية فى العلاج واستيعاب الكم الهائل من عدد الاتصالات الواردة للخط الساخن.
وأوضح أن عدد حالات المرضى المترددين على المستشفيات الشريكة مع الخط الساخن خلال عام 2019، بلغ ما يقرب من 130 ألف مريض، وتنوعت الخدمات العلاجية ما بين عيادات خارجية وحجز داخلي وتأهيل، مشيرًا إلى أن الخدمات يتم تقديمها مجانًا وفى سرية تامة بزيادة أكثر من الضعف مقارنة بعام 2014 والتي بلغ عدد الحالات المستفيدة من الخدمات العلاجية 55593 مريضًا.