وقدم جهاز حماية المستهلك التابع لرئاسة مجلس الوزراء، عدة نصائح عند الشراء من المواقع الإلكترونية لكي تضمن الأمان عند تسوقك على الإنترنت نستعرضها في هذا التقرير.
1- تجول بين المواقع المختلفة قبل أن تتخذ قرار الشراء، حيث يمكنك مقارنة الأسعار والمواصفات المختلفة لكل سلعة تريد شراءها.
2- تسوق عبر موقع آمن يحافظ على بياناتك وأرقام بطاقتم الائتمانية التي تستخدمها في الشراء.
3- قبل إرسال معلوماتك إلى الموقع الذي تريد الشراء منه، تأكد من صحة البيانات والأرقام الخاصة بقيمة مشترياتك،وتفاصيل بطاقتك الائتمانية.
4- احرص على الشراء من المواقع التي تحظى بالسمعة الطيبة واقرأ بدقة شروط البيع وخاصة شروط التوصيل وشروط االسترجاع عبر شبكة الانترنت، حيث أن بعض المواقع تحتوي على خانات لأسئلة المتكررة faqs فلا بد من مراجعتھا إذا كان لديك أي تساؤل أو مشكلة.
5- احتفظ بنسخة من أمر الشراء في كل مرة تشتري بھا عبر الشبكة وقم بطباعته مع الاحتفاظ بنسخة منه.
6- لا تعط أبدا بطاقتك الائتمانية عبر البريد الإلكتروني أو عبر غرف المحادثة.
7- قم بمراجعة الكشف الخاص ببطاقة الائتمان لعمليات الشراء التي تتم عبر شبكة الإنترنت وأسماء الشركات التي اشتريت منھا والتي قد تختلف أحيانا عن اسم موقعھا على الانترنت.
8- استعمل بطاقة ائتمانية واحدة فقط للشراء عبر الانترنت وخصصھا لھذا الغرض حتى يسھل عليك اكتشاف أي محاولة استعمال بطاقتك واحرص على أن يكون رصيد ھذه البطاقة يتناسب مع قيمة مشترياتك عبر الانترنت.
9- انعدام شرط المعاينة قبل الشراء قد يؤدي بالمستھلك إلى وقوعه فريسة للسلع المغشوشة نتيجة عدم إمكانية مشاھدة السلع قبل الشراء.
10- اقرأ البيانات الإيضاحية للسلع المعروضة للبيع وتأكد من مسؤولية كلفة النقل والتوصيل للمستھلك.
وتتصارع المتاجر الكبرى يوم الجمعة البيضاء في جذب المواطنين، وهو تقليد بدأ في أمريكا وانتقل إلى العالم العربي ومصر، وهو هدفه جذب المستهلكين من خلال عمل تخفيضات أكبر على السلع التي تقوم بإنتاجها أو توزيعها.
