كتب – محرر الأقباط متحدون
أطلق الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، الكود المختصر المجانى (*155#) للاستعلام عن خدمات القيمة المضافة أو إلغائها.
وتشمل ما تقدمه شركات المحمول من خدمات ترفيهية باشتراك يومى أو شهرى، كالمسابقات الترويجية أو الخدمات الإخبارية والرياضية أو الألعاب الرقمية، وغير ذلك من الخدمات الترفيهية.
ويأتى هذا الإجراء بعد أن تم رصد شكاوى المستخدمين المتعلقة بهذه النوعية من الخدمات والتى تتضمن الاشتراك بدون علم وارتفاع تكلفة هذه الخدمات على المستخدمين، مما دعا الجهاز لإطلاق كود مختصر موحد بحيث يستطيع المستخدم التابع لأى شبكة محمول استخدامه مجانًا وذلك للاستعلام عن الخدمات الترفيهية التى تم الاشتراك بها أن وجدت، وكذلك إلغائها إذا رغب فى ذلك دون الحاجة للبحث عن أكواد ووسائل إلغاء كل خدمة من الخدمات على حده.
