تقدم الشركة القابضة للكهرباء، لجميع عملائها إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية، بكل يسر ودون التوجه إلى فروع الشركة القابضة وبذل الجهد والمال.
وتقوم الشركة القابضة للكهرباء بتقديم خدمة الاستعلام على فاتورة الكهرباء برقم العداد، لأكثر من 28 مليون مشترك في أنحاء الجمهورية، لذا أطلقت البرامج على الهواتف الذكية لتسهيل عملية الاستعلام على فاتورة الكهرباء على جميع العملاء.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
ويعرض القاهرة 24، خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الشهرية:
1- يقوم العميل بالدخول على الموقع الرسمي الخاص للشركة القابضة لكهرباء مصر، من خلال الموقع الإلكتروني (هنا).
2- يقوم العميل بإدخال رقم الهاتف الخاص بالعميل والمسجل عند الشركة القابضة للكهرباء.
3- يقوم العميل باختيار الشركة التابع لها في محافظات الجمهورية.
4- يقوم العميل بالضغط على كلمة (الاستعلام عن الفواتير)، ثم إدخال الاسم ورقم العداد الذي يحتوي على 10 أرقام.
5- أخيرًا الضغط على كلمة (استعلام)، ستظهر للعميل فاتورة الكهرباء الشهرية.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
وفرت وزارة الكهرباء عدة تطبيقات يمكن تنزيلها، للتسهيل على المشتركين في كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، وذلك عن طريق تحميل التطبيق الخاص لكل شركة على App Store - Play Store إضافة إلى تطبيق My Fawry على الهاتف المحمول.
