كشفت شركة جوجل عن طرحها لتحديث جديد لنظام التشغيل "Android 14" لهواتف بيكسل، لأجل إصلاح المشكلة المتعلقة بالتخزين.
وطرحت جوجل التحديث الجديد لأجل إصلاح المشكلة التي تتواجد في هواتف بيكسل، المتعلقة بـ "ذاكرة التخزين"، كما استهدفت العمل على الإصلاح، واستعادة البيانات المحتملة.
هواتف Pixel
ولكن مع تحديث الهواتف، كثرت الشكاوي المتعلقة بالتخزين، وأوضح الخبراء أن مشكلة هواتف بيكسل من الممكن أن تؤدي إلى عدم تمكن المستخدم من الوصول إلى وحدة تخزين الوسائط، وأيضا إعادة تشغيل الجهاز من خلال رسالة "إعادة ضبط بيانات المصنع"، كما أنه يتم فقدان البيانات في حالة عدم نسخها احتياطيا.
وأشارت الشركة إلى أن تلك المشكلة تؤثر على بعض الأجهزة منها Pixel 6 والنماذج الأحدث.
علاج مشكلة التخزين
وقدم الخبراء نصائح لمنع ظهور تلك المشكلة، وذلك من خلال فتح الإعدادات، ثم الأمان والخصوصية، وبعدها نضغط على النظام والتحديث، ثم تحديث نظام جوجل بلاي.
كما تعمل جوجل على تحديث النظار لإصلاح المشكلة واستعادة الوصول للوسائط الموجودة بالهاتف دون إعادة ضبط المصنع.