مع روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل "ChatGPT" و"Bard" و"Bing"، بدأ كثير من الأشخاص في استخدام التكنولوجيا الناشئة في حياتهم اليومية لتسهيل وظائفهم.

 
سواء كان ذلك من خلال تأليف القصائد، أو كتابة المحتوى، أو المساعدة في البحث المعلوماتي، وما إلى ذلك، يمكنك اللجوء إلى أدوات الذكاء الاصطناعي هذه للحصول على إطار عمل أساسي للعمل عليه على الأقل.
 
الآن قد يدخل الذكاء الاصطناعي إلى مكان عملك قريبًا ويمكن تبسيط جميع بيانات شركتك لك عبر برنامج الدردشة الآلي، حيث أعلنت أمازون عن "Amazon Q"، مساعدها الرقمي المعتمد على الذكاء الاصطناعي للشركات.
 
لن يكون برنامج chatbot متاحًا للجميع وسيكون متاحًا فقط للموظفين العاملين في الشركات الذين يختارون الحصول على خدمات المساعد المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
 
عند إعلانها عن "Amazon Q"، كتبت الشركة على موقعها على الإنترنت أنها بمثابة مساعد فائق الذكاء يوفر للمستخدمين المعلومات التي يحتاجون إليها بسرعة، ويحل المشكلات، وينشئ المحتوى، ويساعد في اتخاذ القرارات، وهو يعمل من خلال الاستفادة من بيانات الشركة ومعارفها لتقديم المشورة الفورية.
 
وأضافت أمازون أن روبوت الدردشة الجديد المدعم بالذكاء الاصطناعي سيساعد في "تبسيط المهام، وتسريع عملية اتخاذ القرار، والمساعدة في إثارة الإبداع والابتكار في العمل".
 
تم تصميم "Amazon Q" لمساعدة الأشخاص على فهم واستخدام Amazon Web Services (AWS). ويمكن استخدامه للدردشة مع الأشخاص في تطبيقات الاتصال مثل Slack وتطبيقات تحرير النصوص، ويمكن أن يظهر أيضًا في وحدة التحكم الإدارية عبر الإنترنت الخاصة بـ AWS.
 
وفي معرض حديثها عن الكيفية التي يمكن أن يكون بها مفيدًا للشركات، قالت أمازون: "يمكن تصميم Amazon Q ليناسب عملك من خلال ربطه ببيانات الشركة ومعلوماتها وأنظمتها، والتي أصبحت بسيطة باستخدام أكثر من 40 موصلًا مدمجًا.
 
وأضافت: "مستخدمو الأعمال - مثل المسوقين ومديري المشاريع والبرامج وممثلي المبيعات، من بين آخرين - يمكنهم إجراء محادثات مخصصة وحل المشكلات وإنشاء المحتوى واتخاذ الإجراءات والمزيد".
 
وتابعت: "يدرك Amazon Q الأنظمة التي يمكن الوصول إليها، حتى يتمكن من طرح أسئلة مفصلة ودقيقة الحصول على نتائج مخصصة تتضمن فقط المعلومات المصرح لهم برؤيتها".