كتب - محرر الاقباط متحدون
أصدر محل الحلويات كوبرميلت بيانا، عقب تداول فيديو لشاب مسيحي قال فيه إن المحل رفض إضافة رسمة صليب على كعكة.
وجاء في البيان :"في ضوء ما تم تداوله خلال الساعات الماضية، تود Coppermelt توضيح حقيقة الموقف الذي أثير بشأن أحد الطلبات الخاصة، بعد مراجعة الواقعة بشكل كامل، تبين أن ما حدث كان نتيجة سوء فهم في التعامل مع الطلب من أحد أفراد فريق العمل، وهو تصرف فردي لا يعكس سياسة الشركة أو قيمها التي تأسست عليها منذ اليوم الأول.
في Coppermelt، نؤمن أن الاحتفال بالمناسبات وصناعة اللحظات السعيدة جوهر ما نقدمه، ولذلك نفخر بخدمة جميع عملائنا بكل احترام وتقدير، دون تمييز أو استثناء، وقد كان هذا النهج ثابتًا في تعاملاتنا مع آلاف العملاء على مدار سنوات عملنا.
وأضاف البيان :"نأسف لأي انطباع أو استنتاج نتج عن هذه الواقعة، ونؤكد بشكل واضح أن الشركة لا تتبنى أي مواقف إقصائية أو تمييزية تجاه أي فرد أو فئة من المجتمع، كما قمنا بمراجعة الإجراءات الداخلية المتعلقة بالتعامل مع الطلبات الخاصة لضمان وضوحها واتساقها مع قيم الشركة ومعايير الخدمة التي نلتزم بها، ونقدر جميع الآراء التي وردتنا، ونشكر كل من تواصل معنا مباشرة للاستفسار أو إبداء وجهة نظره، ونؤكد أن احترام الإنسان، أيا كانت خلفيته أو معتقداته، سيظل قيمة أساسية لا نحيد عنها، ثقة عملائنا هي رأس مالنا الحقيقي، وسنواصل العمل كل يوم لنكون عند حسن هذه الثقة.
