يتساءل الكثير من المواطنين عن الإجراءات المتبعة في حالات تراكم مبالغ فواتير الغاز المنزلية، ومن هذا المنطلق تنشر "فيتو" الخطوات التي يجب اتباعها في هذه الحالات وتتضمن في نقاط :
- توجه العميل إلى فرع شركة تحصيل الغاز التابع له، لإبلاغهم بعدم التزام المحصل بتحصيل الفواتير شهريا.
- صورة من إيصال فاتورة غاز قديمة لعمل جرد في الشركة بعدد الشهور المتراكم عليها الفواتير لمعرفة آخر الشهور التي تم سدادها فيها الفواتير.
- التوجه إلى قسم التحصيل بالشركة لطلب تقسيط الفواتير على حساب متوسط الاستهلاك ولمدة لا تزيد على العام.
