رفعت يونان عزيز
الهيئة العامة للتأمين الصحي بالرغم من دورها في تقديم الخدمة لقطاع كبير من المرضي المتعاملين معه بالمراكز الطبية  بكافة أنحاء الجمهورية  إلا أنه هناك بعض المراكز ضعف شديد للغاية في نواحيها المختلفة من حيث المبني جيد وبه أقسام وغرف وصيدلية إلا أن المبني يحتاج لصيانة شاملة عاجلة ونخص دورات المياه التي يجب أن تغلق وتشمع فوراً لحين صيانتها وعدم غلق بعضها من الداخل بعد فتحها علي المصلي داخلياً . إدارياً يحتاج متابعة مستمرة لأداء العمل بها خاصة في المتعاملين مع المرضي ويجب أتباعهم للتعليمات الصحية فمنهم الكثير لا يرتدي الكمامة والبعض يشربون السجائر وبعضهم يتعامل مع المرضي بحدة شديدة وخاصة كبار السن .

( 2 ) يجب أن تكون لكل تخصص عيادة كاملة الأجهزة والمعدات وبها طبيبها المتخصص في المواعيد الرسمية دون تأخير وتغيب ويجري كشف علي المريض

(3 ) يوجد نقص ببعض الأدوية الهامة كما نحتاج من الصيدلي أن يضع كل صنف علاج في غلاف مسجل عليه مواعيد وكمية وطريقة  تناول الأدوية

( 4) لا يوجد معامل تحاليل بالمركز ويتم تحويل المرضي لمركز مطاي مسافة تبعد 15 كم عن سمالوط وهناك تحاليل تحتاج للذهاب لمركز بني مزار الذي يبعد عن سمالوط 30 كم تقريباً وهذا ليحصل المريض علي تحويل لمعمل من المعامل المتعاقدة معهم ولها أفرع بسمالوط فلماذا لا يتوفر بالمركز الصحي التحويل لمرضي المركز مباشر للمعامل المتعاملين معها ؟ علماً هي موجودة بالفعل بسمالوط فهذا تعب شديد وإرهاق للمرضي ويكلفهم مادياً وإهانة لعدم احترام سنهم وإنسانيتهم  لا نطول في الشكوى فالمر لا يأتي إلا بمر ولكن نأمل تصحيح الوضع ومعالجة القصور جراء الخلل الناتج عن عدم المتابعة وإن تمت سرعان ما تعود الأوضاع لسابق عهدها لذا نأمل سرعة تحقيق تأمين صحي أفضل جودة وشمولية .