تعرف على أربع خطوات لتواصل فعال

أعطت سماح نادي مقدمه برنامج أصنع حياتك بنفسك المذاع علي شاشة الأقباط متحدون، أربع خطوات للتواصل الفعال هم: قانون الرجوع، التركيز علي السلوك وليس علي الشخص نفسه، وأضافت لكي تصل إلي الاحترام يجب أن يصل الاحترام للآخرين، والابتسامة وأخيرًا أن أسامح.