وضع العالم (ادوارد ديبونو ) ست قبعات ملونة يرتديها الناس كلٌ حسب تفكيره وهو نمط التفكير عند الإنسان وأسلوب تعامله العقلي والفكري مع مجريات الأحداث المختلفة. و هى كالأتى : 

 

وترمز إلى التفكير الحيادي ويركز مرتدو هذه القبعة على التفكير الحيادي وتحديداً على الأمور التالية:

طرح وتجميع المعلومات أو الحصول عليها.

التركيز على الحقائق والمعلومات.

التجرد من العواطف والرأي.

الاهتمام بالوقائع والأرقام والإحصاءات.

الحيادية والموضوعية التامة وتمثيل دور الكمبيوتر في إعطاء المعلومات أو تلقيها دون تفسيرها.

الاهتمام بالأسئلة المحددة للحصول على الحقائق أو المعلومات.

الإجابات المباشرة والمحددة على الأسئلة.

التمييز بين درجة الصحة في كل رأي.

الإنصات والاستماع الجيد.

 

 

وترمز إلى التفكير العاطفي: إنه عكس التفكير الحيادي الذي يتميز بالموضوعية، فهو قائم على ما يكمن في العمق من عواطف ومشاعر. هذه القبعة ترمز إلى التفكير العاطفي وعندما ترتديها فأنت تمارس بعض الأمور التالية:

إظهار المشاعر والأحاسيس (و ليس بالضرورة بوجود مبرر لهذه المشاعر)

ومن أبرز هذه المشاعر (السرور، الثقة، الاستقرار، الغضب، الشك، القلق، الأمان، الحب، الغيرة، الخوف، الكره).

الاهتمام بالمشاعر فقط بدون حقائق أو معلومات.

تبين الجانب الإنساني غير العقلاني وتتميز غالباً بالتحيز أو التخمينات التي لا تصل إلى درجة جعلها فرضيات، أي مشاعر ليس لها سوى إحساس الفرد بها في الغالب.

المبالغة في تحليل الجانب العاطفي وإعطاؤه وزناً أكبر من المعتاد.

رفض الحقائق أو الآراء دون مبرر عقلي بل على أساس المشاعر أو الإحساس الداخلي.

 

 

وترمز إلى التفكير السلبي (أو النقدي): 

و هو التفكير الناقد والتشاؤم، أنه دائماً في خط سلبي واحد، سواء في تصوره للأوضاع المستقبلية، أو تقييمه لأوضاع ماضيه، ورغم أنه يبدو منطقياً فإنه ليس عادلاً باستمرار، إنه غالباً ما يقدم منطقاً يصعب كسره وغالباً ما يركز على أشياء فرعية أو صغيرة. هناك أمور تميز هذه القبعة ذات التفكير السلبي أو التشاؤمي أو المنطق الرافض وعندما ترتديها فأنت تفعل بعض ما يلي:

نقد الآراء ورفضها باستعمال المنطق.

التشاؤم وعدم التفاؤل باحتمالات النجاح.

استعمال المنطق وتوضيح الأسباب التي قد تؤدي لعدم النجاح.

إيضاح نقاط الضعف في أي فكرة والتركيز على الجوانب السلبية لها.

التركيز على احتمالات الفشل وتقليل احتمالات النجاح.

التركيز على العوائق والمشاكل والتجارب الفاشلة.

التركيز على الجوانب السلبية كارتفاع التكاليف أو قوة الخصوم أو شدة المنافسة.

توقع الفشل والتردد في الإقدام.

عدم استعمال الانفعالات والمشاعر بوضوح بل استعمال المنطق وإظهار الرأي بصورة سلبية.

 

 

وترمز إلى التفكير الإيجابي: إن هذا التفكير معاكس تماماً للتفكير السلبي، ويعتمد على التقييم الإيجابي، إنه خليط من التفاؤل والرغبة في رؤية الأشياء تتحقق والحصول على المنافع، وقليل من الناس يتبعون هذا التفكير. وتعبر هذه القبعة عن التفكير الإيجابي ومن يرتديها يهتم بالتالي:

التفاؤل والإقدام والاستعداد للتجريب.

التركيز على إبراز احتمالات النجاح وتقليل احتمالات الفشل.

تدعيم الآراء وقبولها باستعمال المنطق وإظهار الأسباب المؤدية للنجاح.

إيضاح نقاط القوة في الفكرة والتركيز على جوانبها الإيجابية.

تهوين المشاكل والخاطر وتبيين الفروق عن التجارب الفاشلة السابقة.

التركيز على الجوانب الإيجابية كالربح العالي والقوة الذاتية ونقاط الضعف في الخصوم والمنافسين.

الاهتمام بالفرص المتاحة والحرص على استغلالها.

توقع النجاح والتشجيع على الإقدام.

عدم استعمال المشاعر والانفعالات بوضوح بل استعمال المنطق وإظهار الرأي بصورة إيجابية ومحاولة تحسينه.

يسيطر على صاحبها حب الإنتاج والإنجاز وليس بالضرورة الإبداع.

يتمتع بأمل كبير وأهداف طموحة يعمل نحوها.

ينظر للجانب الإيجابي في أي أمر ويبرر له تهوين الجانب السلبي.

 

 

وترمز إلى التفكير الإبداعي: إن التفكير الإبداعي نعبر عنه بالقبعة الخضراء ومرتديها يتميز بالتالي:

الحرص على الجديد من الأفكار والآراء والمفاهيم والتجارب والوسائل.

البحث عن البدائل لكل أمر والاستعداد لممارسة الجديد منها.

لا يمانع في استغراق بعض الوقت والجهد للبحث عن الأفكار والبدائل الجديدة.

استعمال طرق الإبداع ووسائله مثل (ماذا لو….؟) أو (التفكير الجانبي) وغيرها للبحث عن الأفكار الجديدة.

محاولة تطوير الأفكار الجديدة أو الغريبة.

الاستعداد لتحمل المخاطر واستكشاف الجديد.

عندما تستعمل هذه القبعة اتبعها بالسوداء والصفراء حتى تعرف سلبيات وإيجابيات الفكرة الجديدة.

 

وترمز إلى التفكير الموجه (الشمولي): إنه تفكير النظرة العامة،. إذن القبعة الزرقاء توحي بالتفكير المنظم أو الموجه وصاحبها يتميز بالاهتمام بما يلي:

البرمجة والترتيب وخطوات التنفيذ والإنجاز.

توجيه الحوار والفكر والنقاش للخروج بأمور عملية.

التركيز على محور الموضوع وتجنب الإطناب أو الخروج عن الموضوع.

تنظيم عملية التفكير وتوجيهها.

تميز بين الناس وأنماط تفكيرهم أي صاحبها يرى قبعات الآخرين بوضوح.

توجيه أصحاب القبعات الأخرى (و غالباً بواسطة الأسئلة) ومنع الجدل بينهم.

التلخيص للآراء وتجميعها وبلورتها.

يميل صاحبها لإدارة الاجتماع حتى ولو لم يكن رئيس الجلسة.

يميل للاعتراف بأن الآراء الأخرى جيدة تحت الظروف المناسبة ثم يحلل الظروف الحالية ليبين ما هو الرأي المناسب في هذه الحالة.

يميل للتلخيص النهائي للموضوع أو تقديم الاقتراح الفعال المقبول والمناسب.

 

الجدير بالذكر أن إستخدام هذه القبعات يختلف من موقف لأخر .