صرح المهندس خالد صبرة، العضو المنتدب للشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، أنه لا زيادة في أسعار الاشتراكات الخاصة بالطلبة، مشيرًا إلى جاهزية المرفق لاستقبال العام الدراسي الجديد، وإعداد جدول تشغيل القطارات بمعدل "1614" رحلة يومية للخطوط الثلاثة.

وأكد صبرة تشغيل مكاتب الاشتراكات يوميًا من السابعة صباحًا وحتى الرابعة مساءً، على مدار الأسبوع ودون توقف.

يذكر أن الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، قد أعلنت في بيان لها تفعيل خدمة الرقم الثاني الـ"واتس آب"، ع 01221116048" بعد غدِ الإثنين، لخدمة الطلاب، قبل بدء العام الدراسي الجديد، لاستقبال الشكاوى والبلاغات.

قال أحمد عبد الهادي، المتحدث الإعلامي باسم المترو، إنه تم اختيار رقم جديد هو 01221116048، على أن يحتوى على آخر المخصص لتلقى الشكاوى والمقترحات خمسة أرقام من الرقم الجديد على نفس رقم الخط الساخن وهو( 16048 ) ، بجانب استمرار تشغيله.