منذ‏ ‏سقوط‏ ‏الطائرة‏ ‏الروسية‏ ‏في‏ ‏سيناء‏ ‏في‏ ‏خريف‏ ‏العام‏ ‏الماضي‏, ‏وما‏ ‏أعقب‏ ‏ذلك‏ ‏الحادث‏ ‏المؤلم‏ ‏من‏ ‏توجس‏ ‏الكثير‏ ‏من‏ ‏دول‏ ‏العالم‏ ‏حيال‏ ‏إجراءات‏ ‏السلامة‏ ‏في‏ ‏المطارات‏ ‏المصرية‏ ‏ووجود‏ ‏شبهة‏ ‏عمل‏ ‏إرهابي‏ ‏وراء‏ ‏سقوط‏ ‏الطائرة‏- ‏الأمر‏ ‏الذي‏ ‏لم‏ ‏يعلن‏ ‏بشكل‏ ‏قاطع‏ ‏حتي‏ ‏الآن‏- ‏هنا‏ ‏بالإضافة‏ ‏إلي‏ ‏الضربة‏ ‏الموجعة‏ ‏التي‏ ‏حاقت‏ ‏بالسياحة‏ ‏الخارجية‏ ‏إلي‏ ‏مصر‏ ‏ضربة‏ ‏أخري‏ ‏حاقت‏ ‏بحركة‏ ‏الشحن‏ ‏الجوي‏ ‏من‏ ‏وإلي‏ ‏مصر‏.. ‏وبالرغم‏ ‏من‏ ‏تأكيد‏ ‏المسئولين‏ ‏عن‏ ‏صناعة‏ ‏النقل‏ ‏الجوي‏ ‏مرارا‏ ‏أن‏ ‏هناك‏ ‏تعاونا‏ ‏وثيقا‏ ‏بين‏ ‏الخبراء‏ ‏المصريين‏ ‏ونظرائهم‏ ‏الأجانب‏ ‏في‏ ‏مجال‏ ‏أنظمة‏ ‏أمن‏ ‏المطارات‏ ‏أسفر‏ ‏عن‏ ‏الاطمئنان‏ ‏الكامل‏ ‏لمعايير‏ ‏الأمن‏ ‏المتبعة‏ ‏في‏ ‏المطارات‏ ‏المصرية‏, ‏إلا‏ ‏أنه‏ ‏يبدو‏ ‏أن‏ ‏ذلك‏ ‏يتركز‏ ‏فيما‏ ‏يخص‏ ‏حركة‏ ‏الركاب‏ ‏المسافرين‏ ‏والقادمين‏ ‏أكثر‏ ‏مما‏ ‏يخص‏ ‏حركة‏ ‏الشحن‏ ‏والبضائع‏.. ‏وليس‏ ‏أدل‏ ‏علي‏ ‏ذلك‏ ‏من‏ ‏الخبر‏ ‏الملفت‏ ‏المنشور‏ ‏في‏ ‏صدر‏ ‏صحيفة‏ ‏الأهرام‏ ‏الخميس‏ ‏الأسبق‏ ‏تحت‏ ‏عنوان‏ ‏ألمانيا‏ ‏ترفع‏ ‏حظر‏ ‏شحن‏ ‏الحقائب‏ ‏إلي‏ ‏مطار‏ ‏شرم‏ ‏الشيخ‏.. ‏حيث‏ ‏تضمن‏ ‏الخبر‏ ‏ما‏ ‏صدر‏ ‏عن‏ ‏وزارة‏ ‏النقل‏ ‏الألمانية‏ ‏برفع‏ ‏الحظر‏ ‏المفروض‏ ‏منذ‏ ‏نوفمبر‏ 2015 ‏علي‏ ‏شحن‏ ‏الحقائب‏ ‏مع‏ ‏الركاب‏ ‏علي‏ ‏متن‏ ‏رحلات‏ ‏الطيران‏ ‏السياحي‏ ‏الألماني‏ ‏المتجهة‏ ‏إلي‏ ‏مطار‏ ‏شرم‏ ‏الشيخ‏.‏

 

والحقيقة‏ ‏أن‏ ‏هذه‏ ‏الأجواء‏ ‏الملبدة‏ ‏بالغيوم‏ ‏تركت‏ ‏بصمتها‏ ‏السلبية‏ ‏علي‏ ‏حركة‏ ‏توزيع‏ ‏جريدة‏ ‏وطني‏ ‏لمشتركيها‏ ‏في‏ ‏الخارج‏ ‏وخاصة‏ ‏المقيمين‏ ‏في‏ ‏دول‏ ‏المهجر‏ ‏البعيد‏ -‏أمريكا‏ ‏وكندا‏ ‏وأستراليا‏- ‏حيث‏ ‏تعاقبت‏ ‏منذ‏ ‏نوفمبر‏ ‏الماضي‏ ‏وبشكل‏ ‏غير‏ ‏معهود‏ ‏شكاواهم‏ ‏من‏ ‏عدم‏ ‏وصول‏ ‏الصحيفة‏ ‏إليهم‏ ‏وفاء‏ ‏باشتراكاتهم‏ ‏التي‏ ‏نرسلها‏ ‏علي‏ ‏عناوينهم‏ ‏عبر‏ ‏خدمة‏ ‏البريد‏ ‏الجوي‏.‏

 

في‏ ‏البدء‏ ‏لم‏ ‏نتبين‏ ‏حقيقة‏ ‏الأمر‏ ‏واعتبرنا‏ ‏أنه‏ ‏راجع‏ ‏إلي‏ ‏تعثر‏ ‏أو‏ ‏تأخر‏ ‏في‏ ‏فرز‏ ‏وتوزيع‏ ‏وتصدير‏ ‏البريد‏, ‏وبادرنا‏ ‏بمخاطبة‏ ‏هيئة‏ ‏البريد‏ ‏آملين‏ ‏في‏ ‏سرعة‏ ‏تدارك‏ ‏المشكلة‏ ‏كما‏ ‏سبق‏ ‏لنا‏ ‏أن‏ ‏فعلنا‏ ‏في‏ ‏مرات‏ ‏سابقة‏.. ‏لكن‏ ‏هذه‏ ‏المرة‏ ‏استمرت‏ ‏الشكاوي‏ ‏تؤكد‏ ‏التوقف‏ ‏الكامل‏ ‏عن‏ ‏وصول‏ ‏الصحيفة‏ ‏لمشتركيها‏ ‏وثبت‏ ‏لنا‏ ‏أن‏ ‏الأمر‏ ‏ليس‏ ‏تعثرا‏ ‏أو‏ ‏تأخرا‏ ‏إنما‏ ‏انقطاعا‏ ‏تاما‏ ‏للخدمة‏ ‏مما‏ ‏دعا‏نا ‏إلي‏ ‏الاتصال‏ ‏بمسئولي‏ ‏هيئة‏ ‏البريد‏ ‏الذين‏ ‏فاجأونا‏ ‏بما‏ ‏كنا‏ ‏نجهله‏ ‏من‏ ‏أن‏ ‏السياسات‏ ‏المتبعة‏ ‏عقب‏ ‏حادث‏ ‏الطائرة‏ ‏الروسية‏ ‏تفرض‏ ‏تحويل‏ ‏جميع‏ ‏شحنات‏ ‏البريد‏ ‏المصري‏ ‏الجاري‏ ‏تصديره‏ ‏للخارج‏ ‏إلي‏ ‏دولة‏ ‏الإمارات‏ ‏لإعادة‏ ‏فحصه‏ ‏وتأمينه‏ ‏قبل‏ ‏شحنه‏ ‏إلي‏ ‏مقاصده‏.. ‏وقام‏ ‏مسئولو‏ ‏الهيئة‏ ‏آنذاك‏ ‏بطمأنتنا‏ ‏بأن‏ ‏تلك‏ ‏السياسات‏ ‏سرعان‏ ‏ما‏ ‏يتم‏ ‏رفعها‏ ‏بعد‏ ‏نجاح‏ ‏جهود‏ ‏تأمين‏ ‏جميع‏ ‏المطارات‏ ‏المصرية‏, ‏وبدورنا‏ ‏قمنا‏ ‏بإبلاغ‏ ‏المشتركين‏ ‏الغاضبين‏ ‏بذلك‏ ‏ملتمسين‏ ‏تفهمهم‏ ‏وصبرهم‏.‏

 

طالت‏ ‏المدة‏ ‏وانصرمت‏ ‏الأسابيع‏ ‏تلو‏ ‏الأسابيع‏ ‏والشهور‏ ‏تلو‏ ‏الشهور‏ ‏ولم‏ ‏تحدث‏ ‏أية‏ ‏انفراجة‏ ‏في‏ ‏وصول‏ ‏وطني‏ ‏للمشتركين‏ ‏بالرغم‏ ‏من‏ ‏استمرار‏ ‏وانتظام‏ ‏شحنها‏ ‏بالبريد‏ ‏من‏ ‏جانبنا‏, ‏وتوالت‏ ‏الشكاوي‏ ‏والاحتجاجات‏ ‏من‏ ‏القراء‏.. ‏وهنا‏ ‏لم‏ ‏يكن‏ ‏هناك‏ ‏بد‏ ‏من‏ ‏معاودة‏ ‏تقديم‏ ‏شكوي‏ ‏رسمية‏ ‏للهيئة‏ ‏في‏ 20 ‏أبريل‏ ‏الماضي‏ ‏نهيب‏ ‏فيها‏ ‏بالهيئة‏ ‏اتخاذ‏ ‏اللازم‏ ‏لعلاج‏ ‏ذلك‏ ‏القصور‏ ‏الذي‏ ‏يكبدنا‏ ‏أضرارا‏ ‏مهنية‏ ‏ومادية‏ ‏علي‏ ‏السواء‏.. ‏فماذا‏ ‏كانت‏ ‏النتيجة؟

 

بتاريخ‏ 12 ‏مايو‏ ‏الجاري‏ ‏ورد‏ ‏لنا‏ ‏خطاب‏ ‏السيد‏ ‏مدير‏ ‏حركة‏ ‏البريد‏ ‏الخارجي‏ ‏بالهيئة‏ ‏القومية‏ ‏للبريد‏ ‏الذي‏ ‏يقول‏ ‏نصه‏:‏

 

إيماء‏ ‏إلي‏ ‏الشكوي‏ ‏الواردة‏ ‏من‏ ‏سيادتكم‏ ‏بشأن‏ ‏شكوي‏ ‏بعض‏ ‏القراء‏ ‏بالخارج‏ (‏أمريكا‏- ‏كندا‏- ‏أستراليا‏), ‏نود‏ ‏التفضل‏ ‏بالإحاطة‏ ‏بأنه‏ ‏نظرا‏ ‏لتوقف‏ ‏بعض‏ ‏شركات‏ ‏النقل‏ ‏الجوي‏ ‏عن‏ ‏التعامل‏ ‏مع‏ ‏الدول‏ ‏المنوه‏ ‏عنها‏ ‏في‏ ‏الوقت‏ ‏الحالي‏ ‏فإنه‏ ‏يتعذر‏ ‏علي‏ ‏البريد‏ ‏المصري‏ ‏نقل‏ ‏المواد‏ ‏البريدية‏ ‏إلي‏ ‏تلك‏ ‏الدول‏ ‏وبناء‏ ‏عليه‏ ‏فقد‏ ‏توقفت‏ ‏الخدمة‏ ‏لهذه‏ ‏الدول‏ ‏لحين‏ ‏استئناف‏ ‏شركات‏ ‏النقل‏ ‏الجوي‏ ‏التعامل‏ ‏مع‏ ‏الدول‏ ‏المشار‏ ‏إليها‏.. ‏شاكرين‏ ‏حسن‏ ‏تعاونكم‏ ‏معنا‏.‏

 

توقيع‏: ‏الأستاذ‏/ ‏م‏.‏أ‏- ‏مدير‏ ‏حركة‏ ‏البريد‏ ‏الخارجي

 

وأسقط‏ ‏في‏ ‏يدنا‏ ‏الأمر‏.. ‏لأنه‏ ‏في‏ ‏الوقت‏ ‏الذي‏ ‏كنا‏ ‏نترقب‏ ‏عودة‏ ‏الأمور‏ ‏إلي‏ ‏مسارها‏ ‏الطبيعي‏ ‏طبقا‏ ‏لتصريحات‏ ‏المسئولين‏ ‏في‏ ‏هيئة‏ ‏البريد‏ ‏بانقضاء‏ ‏سياسات‏ ‏شحن‏ ‏البريد‏ ‏إلي‏ ‏دولة‏ ‏الإمارات‏, ‏تفاجئنا‏ ‏الهيئة‏ ‏بخطابها‏ ‏الأخير‏ ‏الذي‏ ‏يسدل‏ ‏الستار‏ ‏تماما‏ ‏علي‏ ‏عودة‏ ‏وانتظام‏ ‏خدمة‏ ‏تصدير‏ ‏البريد‏ ‏الجوي‏ ‏ملقية‏ ‏باللائمة‏ ‏علي‏ ‏توقف‏ ‏شركات‏ ‏النقل‏ ‏الجوي‏ ‏عن‏ ‏التعامل‏ ‏بين‏ ‏مصر‏ ‏ودول‏ ‏المهجر‏!!!!.. ‏هل‏ ‏هذه‏ ‏واحدة‏ ‏من‏ ‏سقطات‏ ‏عدم‏ ‏الشفافية‏ ‏التي‏ ‏عهدناها‏ ‏من‏ ‏المسئولين‏ ‏في‏ ‏مصر؟‏!!.. ‏لماذا‏ ‏لم‏ ‏نسمع‏ ‏عن‏ ‏ذلك‏ ‏إلا‏ ‏ردا‏ ‏علي‏ ‏خطابنا‏ ‏للهيئة؟‏!!.. ‏وماذا‏ ‏عن‏ ‏سائر‏ ‏المصريين‏ -‏أفرادا‏ ‏أو‏ ‏شركات‏ ‏ومؤسسات‏- ‏هل‏ ‏يعانون‏ ‏من‏ ‏ذات‏ ‏المشاكل‏ ‏في‏ ‏تعاملاتهم‏ ‏؟‏!!.. ‏وهل‏ ‏يعني‏ ‏ذلك‏ ‏أن‏‏هناك‏ ‏شللا‏ ‏في‏ ‏خدمة‏ ‏البريد‏ ‏بين‏ ‏مصر‏ ‏والخارج؟‏!!.. ‏ولماذا‏ ‏لم‏ ‏نعرف‏ ‏ذلك‏ ‏لو‏ ‏صح‏ ‏إلا‏ ‏من‏ ‏خلال‏ ‏خطابات‏ ‏متبادلة‏ ‏بيننا‏ ‏وبين‏ ‏الهيئة؟‏!!‏

 

وإلي‏ ‏أن‏ ‏يتم‏ ‏إجلاء‏ ‏أسرار‏ ‏هذا‏ ‏الواقع‏ ‏الغريب‏ ‏واستئناف‏ ‏وصول‏ ‏وطني‏ ‏إلي‏ ‏مشتركيها‏ ‏في‏ ‏الخارج‏, ‏أقول‏ ‏لهم‏ ‏جميعا‏.. ‏عذرا‏.. ‏ورفقا‏!!‏